推行行政审批容缺受理 跑出一次办好“加速度”

高明区于近期开展容缺受理事项梳理，截至目前共梳理出我区第一批321个事项可实现容缺受理，涉及公安、教育、人社、国土城建和水务等20个部门。“容缺受理”是指，具备基本申请条件、申请材料主件齐全且符合法定条件的行政审批事项，在其他申请材料暂缺或有误的情况下，服务窗口可先予以受理，审批部门同步开展审查。“容缺受理”改革将起到如下效果：

一是让企业市民办事少跑路。企业、市民在高明区办事，提交申请材料中如非主要材料有缺陷或瑕疵的，无需进行退件补办，而是由“一窗通办”综合服务窗口先进行“容缺受理”，并一次性告知申请人所缺材料，申请人可在审批部门进行现场勘查时或领取办理结果时进行材料补正，有效减少了申请人到大厅往返次数。

二是大力提升部门审批效率。审批部门无须再等待申请人提供全部的审批材料，可同步对容缺事项开展审查，并在事项承诺办理时限内作出审批决定，待申请人完成材料补正后正式颁发许可证件或相关批文，大大优化了部门办事流程，有效压缩审批时间。

三是有效规避申请人失信。申请人必须在容缺时限内一次性将材料补正补齐，经审批部门审查符合法定要求，申请人方可获得许可证件或相关批文。因逾期未补正补齐申请材料产生的法律责任由申请人（承诺人）自行承担。

在以前材料"齐不齐"和"对不对"的问题是业务办理中的难点和痛点，材料不齐或是有误就无法办理，而补齐或更正材料往往需要"来回跑"和"反复排队"。作为政务服务的一种创新模式，容缺受理为企业和市民开启了“绿色通道”，让申请人少跑腿、不耽搁，一次办好。9月，我区第一批“容缺受理”审批事项将全面上线，形成成熟经验后再逐批推行，切实加快审批进程，缩短办结时限，真正做到便民利民。