有这样一个案例：张先生与太太结婚七年，先生是一名企业技术人员，太太是一名普通的企业员工，他们一起经营着一个和大多数人一样普普通通的家。每天下班回到家，太太希望先生分担家务，可以帮忙做饭、搞卫生、陪伴孩子，先生则希望太太能让自己好好休息，让自己吃上一顿美味可口的热饭，双方都期望对方做到更多，但也抱怨和指责对方做得太少。久而久之，先生受不了太太的“唉声怨气”，太太也受不了先生的“不负责任”，双方经常恶言相向，互相挖苦、指责甚至冷战，双方都觉得精疲力尽，感受不到家庭温暖，太太无数次崩溃大哭，先生也经常下班后在外流连不愿回家。
其实，张先生与太太都是有责任感、愿意付出、有爱的能力的人，他们的婚姻之所以会陷入无止境的争吵和冷战，很大部分原因是他们对彼此有很多的期待，他们渴望对方的关心和支持，更渴望认可和肯定。可遗憾的是，他们最常用的表达是指责对方的不是，而从未表达自己内心深处真实的需求和渴望，也无法看到和了解对方的需求，他们没有办法让对方了解自己，更没有办法深入了解对方。
为了改善彼此之间的关系，让他们的家变得更好，他们尝试着努力和对方讲道理，努力说服对方应该做什么、不应该做什么，当对方做不到时，表达生气、失望等等。有些幸运的夫妻，经过这样反复地坦诚沟通，彼此理解和顾念，关系会得到转机。然而张先生与太太的关系反而陷入更深的恶性循环中，婚姻关系岌岌可危。
既然“表达”如此重要，那么，怎样的表达才能让彼此的关系更和谐？让彼此在沟通中感到更多的联结、行动以及改变的动力呢？在这里，辅导师介绍萨提亚一致性沟通技巧，给那些像张先生与张太太那样正处在婚姻不同阶段的朋友进行尝试运用，可让你们的婚姻停止滑向更糟糕的地方，继而慢慢修复，慢慢地回到彼此结婚初心的地方，我们相信沟通的关键目的就是让对方更多的了解自己。
萨提亚一致性沟通参考框架：
1、当我看/听到……时（我看到你做了什么，发生了什么，而不是直接说你……）
2、我感到……（讲当时的感受，但注意不是带着感受在情绪中讲，先处理好自己的情绪，再处理与对方的沟通）
3、我希望……（最好是正面的，具体的行动）
4、如果能够这样，将……（正面的，好的结果，例如我们的关系将更好）。
一致性沟通示范如下：
XX(对伴侣的称呼）, 当我看到我叫你帮忙而你在滑手机时，我感到有些难过和生气。如果当我和你说话时，你能关注我听我说，我会感受到你是关心我的。我也疑惑是什么原因你不能帮我，我相信是有原因的。当初我们结婚时，你说过会好好爱我，我们一起经营一个温暖幸福的家，你也是想做一个好丈夫的，我也看到你很努力地工作赚钱，对我对家庭很负责。我希望回到家你可以帮我多分担一些，我们一起做完家务一起休息，这样我们的夫妻关系会更好的。我相信如果你能这样做，也是代表你在意我的感受，我们的家会越来越好，越来越幸福的。
一致性沟通方式不仅仅是正确的行为，而是行为背后直抵精神世界的旅程，心灵与心灵之间的桥梁。学会一致性沟通，通过真实表达出自己的观点、感受和期待，同时关注对方的观点、期待、渴望和感受，能很好帮助我们建立理想的人际沟通模式，营造和谐婚姻家庭关系。
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