佛山市高明区旅游局旅游经营服务不良信息记录和公示制度

　　根据国家旅游局《旅游经营服务不良信息管理办法（试行）》第六条规定，现制定《佛山市高明区旅游局旅游经营服务不良信息记录和公示制度》（以下简称《制度》）。依照本《制度》，对佛山市高明区旅游经营者和旅游从业人员在经营服务过程中产生的违法失信等不良信息，高明区旅游局将依法对其进行公示。对被纳入不良信息范围的旅游企业和从业人员，我局将采取检查、暗访、责令整改等监管措施；在行政许可受理、旅游经营业务审批等环节将实施重点监管。具有下列不良信息之一的，我局将依本《制度》公开： 

　　一、旅游经营者和旅游从业人员因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的; 

　　二、旅游经营者发生重大安全事故，属于旅游经营者主要责任的； 

　　三、旅游经营者和旅游从业人员因侵权、违约行为损害旅游者合法权益，被人民法院判决承担全部或者主要民事责任，或拒不执行法院判决的； 

　　四、旅游经营企业主要负责人和旅游从业人员因侵害旅游者合法权益，被人民法院判处刑罚的； 

　　五、旅游从业人员在执业过程中，因扰乱公共交通工具秩序、损坏公共设施、破坏旅游目的地文物古迹、违反旅游目的地社会风俗等行为，受到行政处罚或法院判决承担责任的; 

　　六、旅游经营者和旅游从业人员侵害旅游者合法权益，造成严重社会不良影响的； 

　　七、旅游经营者和旅游从业人员违反法律法规的其他情形。 

　　                                                        佛山市高明区旅游局 

　　                                                           2016年1月5日