群众咨询诉求与办复案例摘登
一、高明区社会综合治理指挥平台
◇匿名群众咨询：同村村民夏先生在村中养鸡，每天运送鸡只出入，臭气熏天、噪声不断，已困扰附近村民十几年。与夏先生多次沟通均无效，希望政府部门协助解决处理。
明城镇农林渔业局、明东村委会：经调查，场主夏先生是在市场销售活鸡的经营户，当天未能销售完毕的少量鸡只会暂时寄存家中，现场发现约有鸡只50只。明城镇农林渔业局工作人员已派发消毒剂给夏先生，要求其加强消毒，做好清洁卫生，减少对周边居民的影响，并劝导该村民尽量将暂存鸡只搬到远离居民的地方。
◇刘先生咨询：原户籍为明城镇，后迁到惠州，现拟迁回明城镇自有宅基地房产，请问能否直接办理入户？若不能，能否申请积分入户？
明城镇政府：（一）刘先生祖籍明城镇冲坑村，于1998年迁往惠州，已在惠州生产生活22年，在冲坑村有一处宅基地，针对刘先生的情况，是不可以直接办理入户的。
（二）根据我区新市民积分制服务的相关规定，办理积分入户的房产类型为我市购买的商品房，不含农村宅基地自建房，而刘先生本人不在佛山市居住，也没有办理过居住证和购买1年的社保，因此不符合申请积分入户条件。
◇匿名群众咨询：刚出生1-2个月的婴儿，尚未入户口，未购买社保。婴儿父亲已购买农村医疗保险，母亲未购买社保，婴儿能否购买平安佛山医保？
医疗保障分局：根据平安佛山医保相关政策，佛山市基本医疗保险2019年12月、2020年1月、2月期间已缴费且在保状态的参保人才可以参保，您小孩没有参加基本医疗保险，不符合购买平安佛山医保的条件。
二、高明通
◇宋先生咨询：我是外省人，小孩想在高明读小学一年级，需要哪些条件?
区教育局：（一）2019年我区小学一年级入学按照户籍生、政策性借读生和普通借读生等类别依次进行报名、招生。
（二）政策性借读生分为优抚群体类、引进人才类、投资贡献类、境外群体类和其它类。如果您在高明区内连续居住并依法缴纳社会保险费满5年以上（含5年），有固定住址、有合法就业或经营证明，在提交相应资料并通过审核后，可以按其它类政策性借读生的身份报名入学。
（三）普通借读生(积分入学学生)的身份报名入学，基本要求是有我区的居住证。另外，受招生人数和户籍生、政策性借读生报名人数等影响，学校不一定有空缺学位供普通借读生入读。
◇匿名群众咨询：请问个体工商户开业登记需提交什么资料？
区市场监管局：办理个体工商户开业登记需提交以下资料：1.《个体工商户登记（备案）申请书》；2.经营者、家庭成员的身份证复印件；3.申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，应当提交有关许可证书或者批准文件复印件；4.经营场所使用证明；5．涉及名称登记的，根据具体情况提交材料。名称依法须经国家市场监督管理总局预先登记的，由企业登记机关向国家市场监督管理总局申报。
◇李先生咨询：办理通行证时显示的身份证信息不是我本人的，怎么修改？
区政务数据局：如发现微信被他人申请了实名认证或显示他人身份信息，请微信搜索“网证CTID”小程序，点击右下角“我的”→“账号管理”→“账号注销”，即可重新申请实名认证。
三、省政府网站集约化平台
◇匿名群众咨询：我区目前有几家老人院（养老院、敬老院）？地址、联系电话和收费区间分别是多少？
区民政局：我区共有10家养老机构，其中公办养老机构5家、民办养老机构5家。具体情况如下：
（一）公办养老机构分别为：1.区社会福利院（地址：荷城街道跃华路怡安巷18号，电话：88881779）；2.荷城街道敬老院（地址：荷城街道富湾正街16号之一，电话：88888475）；3.杨和镇敬老院（地址：杨和镇杨梅圩杜鹃路30号，电话：88801549）；4.明城镇敬老院（地址：明城镇明八路501号，电话：88831446）；5.更合镇敬老院（地址：更合镇工业大道547号，电话：88841013）。
（二）民办养老机构分别为：1.区崇善健康养老服务中心（地址：荷城街道荷香路103号，电话：88666982）；2.区大爱健康养老服务中心（地址：荷城街道泰安路61号，电话：88681918）；3.区如康养老服务中心（地址：荷城街道安庆路88号之一，电话：83629629）；4.区福永养老服务中心（地址：杨和镇紫荆路7号，电话：13922030598）；5.明城镇仁爱健康养老中心（地址：明城镇明七路317号，电话：13202871524）。
（三）以上机构均可收住社会自费老人，其中公办养老机构收费区间为每月1150-3300元之间（不含伙食费，伙食费按不营利原则按实收取）、民办养老机构收费区间为每月1990-5490元之间（含伙食费），具体收费标准视入住养老机构的住房设施和设备条件、房间床位数和护理级别等条件决定。
◇匿名群众咨询：我女儿是澳门永久性居民户口，能不能在高明就读公办小学？其中，父亲是高明户口，母亲是东莞户口，双方在高明均有5年以上社保，在高明有房产。
区教育局：2019年秋季学期后，我区所有的学区划分均以学生户籍所在居委会进行划分，按先学区户籍生，后非户籍学生（非户籍学生按照先政策性借读生，后普通借读生）录取新生。您的孩子属“父母一方是高明区户籍，且在高明有房产”类别的政策性借读生，可以报读高明区的公办小学，而政策性借读生是没有归入任何学区的，所以建议您的孩子报读离住址近的学校。
四、“12345”热线
◇何小姐咨询：孩子（参保地为荷城街道）需办理社保卡补卡业务，如何查询社保卡开户银行信息？
区社保基金局：参保人若为未成年人，可监护人本人携带身份证、未成年人户口簿（如户口簿户主不是未成年人的父母，则另需提供未成年人的出生证）或身份证到荷城街道行政服务中心社保窗口申请查询。同时，亦可以通过关注“佛山社保”微信公众号→选择“我的社保”→选择“制卡查询”→填写提示的个人信息查询社会保险卡制卡情况。
◇欧小姐咨询：个体工商户办理注销登记时，食品经营许可证是否需要注销？需提交什么材料？
区市场监督管理局：营业执照以及食品经营许可证均需要办理注销手续。
（一）个体户注销所需材料：1.《个体工商户登记（备案）申请书》；2.经营者的身份证复印件；3.税务机关出具的清税文书（只适用于9字开头的统一社会信用代码，如不是则无需提供）；4.已领取纸质版营业执照的缴回营业执照正、副本。
（二）食品经营许可证注销材料：1.《食品经营许可证》注销申请书；2.食品经营许可证正本、副本；3.委托书以及委托人身份证复印件；4.营业执照复印件以及法人身份证复印件。如有其他疑问可直接致电我局登记注册科咨询。
粤公网安备 44060802000036号
