“12345热线”咨询诉求与办复案例摘登
◇周先生咨询：如何取得全科医师证或增加全科专业的执业范围？
区卫生健康局:（一）要取得中医类别全科医生培训合格证，必须通过中医类别全科医生转岗培训或中医全科医生规范化培训，并考核合格。
（二）要增加全科专业的执业范围，需提供如下资料申请办理医师变更主要执业机构（诊疗科目包括全科医疗科）:1.医师执业、变更执业申请审核表。2.申请人有效身份证明原件、复印件。3.被委托人有效身份证明原件、复印件（委托办理需提供）。4.医师执业证书。5.全科医师培训合格证。6.《医疗机构执业许可证》正本或副本复印件。7.授权委托书（委托办理需提供）。以上办事指南、申请表格、办理地点、咨询电话等信息均可通过登录广东政务服务网（http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/branch-hall?orgCode=557323472）进行查询及下载。
（三）办理地址：区行政服务中心一楼C区“社会民生综合服务窗口”9-12号窗办理。
◇温先生咨询：我朋友以购房入户形式迁到高明，能否帮朋友代领取准予迁入证明？
公安分局：可以代领，带代领人身份证和办理回执。
◇胡小姐咨询：如何办理机动车联系方式变更？
公安分局：（一）变更机动车联系方式需带车主身份证原件、行驶证原件到高明车管所办理，并关注“佛山市公安局”微信公众号，进行注册→登录→预约→取号→办理。
（二）办理地址：高明区荷香路202号（粤安机动车检测有限公司内）。
◇何小姐咨询：我想收养福利院的小朋友,请问高明区福利院的地址和联系方式?
区民政局：高明区社会福利院位于荷城街道跃华路靖安街怡安巷18号，联系电话：88881779，相关收养手续业务问题可咨询区民政局社会事务和儿童福利科。
◇杨小姐咨询：如何预约接种九价疫苗？
区卫生健康局：由于九价疫苗供应较紧张，市民需要提前报名，通过关注微信公众号“高明区计划生育服务站”，在公众号右下角九价疫苗->报名入口中进行报名，报名成功后可在小程序中查到自己的排队信息，然后耐心等候短信通知，按时间要求到区计划生育服务站缴费接种。
◇陈先生咨询：我居住证登记地址为杨和镇，房产证地址为荷城街道荷富路880号，如何办理积分入户？
荷城街道办事处：根据《佛山市新市民积分制服务管理办法》规定，在高明区已办理居住证并在佛山市内连续按月缴纳社保一年以上，可以在现居住地所属镇街新市民服务窗口申请办理积分入户，新市民房产位于荷富路880号属荷城街道辖区，可在明湖社区流管服务站办理居住证地址变更后，到区行政服务中心一楼C区申请办理积分入户，申请积分入户期间必须要确保社保参保状态正常。
◇岳先生咨询：如何缴纳一手车位契税？
区税务局：（一）缴纳一手车位契税所需资料如下：1.个人身份证件。2.房管部门已鉴证的房屋买卖合同。3.购房发票。4.如委托他人办理还需提供受托人身份证、委托书（需由委托人摁手指印）或由公证处、律师事务所出具的有法律效力的委托代办文书。注：以上资料需提供原件核对，资料须复印，统一要求A4纸规格。
（二）办理地址：区行政服务中心房产交易涉税窗口。
行政服务热线电话：12345
区热线办监督电话：88620801、88629161
办公地址：荷城三洲百灵路区行政服务中心
“12345政务热线”7月份办理情况
|
序号 |
单位名称 |
工单情况 |
||||||||||
|
总量（件） |
咨询类（件） |
通用类（件） |
投诉类(件) |
消费投诉类(件） |
经济违法行为举报类(件) |
扬尘类（件） |
违章建筑类（件） |
环保类（件） |
城管综合类（件） |
红黄牌数(件) |
||
|
1 |
佛山市高明区发展和改革局 |
4 |
1 |
1 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2 |
佛山市高明区经济和科技促进局 |
6 |
0 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3 |
高明区教育局 |
66 |
6 |
47 |
0 |
5 |
7 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
|
4 |
高明区民政局 |
11 |
3 |
6 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
5 |
佛山市公安局高明分局 |
225 |
39 |
174 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
9 |
0 |
|
6 |
佛山市高明区司法局 |
6 |
1 |
3 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
7 |
高明区人力资源和社会保障局 |
22 |
1 |
18 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
8 |
佛山市自然资源局高明分局 |
53 |
2 |
49 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
9 |
佛山市高明区住房城乡建设和水利局 |
120 |
8 |
43 |
0 |
52 |
11 |
1 |
5 |
0 |
0 |
0 |
|
10 |
佛山市高明区交通运输局 |
64 |
2 |
48 |
0 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
0 |
|
11 |
佛山市生态环境局高明分局 |
7 |
0 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
|
12 |
佛山市高明区城市管理和综合执法局 |
329 |
3 |
98 |
0 |
0 |
5 |
0 |
103 |
7 |
113 |
0 |
|
13 |
佛山市高明区农业农村局 |
11 |
0 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
14 |
中共佛山市高明区委宣传部、佛山市高明区文化广电旅游体育局 |
11 |
0 |
5 |
0 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
15 |
佛山市高明区卫生健康局 |
36 |
2 |
26 |
0 |
5 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
16 |
佛山市高明区国有资产监督管理局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
17 |
佛山市高明区应急管理局 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
18 |
高明区档案局 |
4 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
19 |
佛山市高明区人民政府行政服务中心 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
20 |
佛山市高明区社会保险基金管理局 |
109 |
4 |
105 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
21 |
中共佛山市高明区委组织部、中共佛山市高明区委机构编制委员会办公室 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
22 |
佛山市高明区市场监督管理局 |
342 |
17 |
56 |
0 |
170 |
93 |
0 |
0 |
0 |
6 |
0 |
|
23 |
高明区公安消防大队 |
9 |
0 |
5 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
24 |
共青团佛山市高明区委员会 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
25 |
高明区慈善会 |
2 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
26 |
高明区供电局 |
4 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
27 |
佛山市高明区城市重建和项目代建中心 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
28 |
佛山市公共资源交易中心高明分中心 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
29 |
佛山市高明区西江产业新城管理委员会 |
28 |
0 |
11 |
0 |
2 |
0 |
0 |
6 |
0 |
9 |
0 |
|
30 |
中共佛山市高明区委政法委员会 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
31 |
国家税务总局佛山市高明区税务局 |
84 |
5 |
47 |
0 |
24 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
32 |
高明区更合镇政府 |
44 |
3 |
24 |
0 |
1 |
2 |
1 |
2 |
5 |
6 |
0 |
|
33 |
高明区荷城街道办事处 |
292 |
3 |
121 |
0 |
28 |
5 |
0 |
37 |
32 |
66 |
0 |
|
34 |
高明区明城镇政府 |
35 |
1 |
18 |
0 |
3 |
1 |
0 |
3 |
4 |
5 |
0 |
|
35 |
高明区杨和镇政府 |
112 |
3 |
41 |
0 |
41 |
2 |
2 |
1 |
12 |
10 |
0 |
|
区热线办承办数 （小计） |
2050 |
107 |
986 |
0 |
356 |
143 |
4 |
160 |
64 |
230 |
0 |
|
7月份，区热线办共下派限时回复表单2050件:其中咨询表单107件，占5.22%；通用表单986件，占48.1%；投诉表单0件；消费投诉表单356件，占17.37%；经济违法行为举报表单143件，占6.98%；扬尘表单4件，占0.2%；违章建筑表单160件，占7.8%；环保表单64件，占3.12%；城管综合表单230件，占11.22%；红黄牌表单0件。
本月份工单回复质量较好的单位有：区住房城乡建设和水利局、区人民政府行政服务中心、区农业农村局。
粤公网安备 44060802000036号
