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办事事项
社会保障卡使用情况问卷调查
来源:高明区人民政府  时间:2016-07-01
1.您的性别
A.男
B.女
2.您的年龄
A.18岁以下
B.18-44岁
C.45-59岁
D.60岁以上
3.您目前身份是
A.在职
B.退休
C.未入职
4.您是否持有社保卡
A.是
B.否
5.您了解社保卡的使用方法及具体流程吗
A.不了解
B.大致了解
C.非常了解
6.您知道社保卡有哪些功能【多选题】
A.识别持卡人的合法身份
B.记录职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等信息
C.查询持卡人养老、失业、医疗、工伤和生育保险缴纳情况等信息
D.缴纳社会保险费用
E.申领养老、失业、工伤、生育保险待遇
F.预约挂号、医疗就诊,定点药店购药,医疗费用的报销
G.具有普通银行借记卡功能,具有存取款、转账、在商场刷卡消费等金融功能
7.您是从哪些渠道了解到社保卡的【多选题】
A.电视新闻宣传
B.报纸期刊杂志
C.互联网
D.他人告诉,口耳相传
E.其他渠道
8.您平时使用社保卡的情况
A.经常使用
B.偶尔使用
C.很少用
D.没用过
9.社保卡应用给您带来便利了吗
A.非常方便
B.比较方便
C.有点便利,但不常用
D.没什么用
10.您经常使用社保卡存取款、转账、在商场刷卡消费吗
A.作为主要的金融消费或储蓄工具,经常使用
B.偶尔使用
C.几乎不使用
11.您最满意社保卡的地方是【多选题】
A.申请便捷
B.初次申领免费
C.能持卡在网站、自助机上查询到各项社保缴费信息
D.银行网点也能查询社保信息
E.国内异地通用性高
F.使用方便,一张卡就能办理缴纳社保、就业登记、就医、购药等
G.使用中基本没遇到过什么技术难题
12.社保卡一些功能还没有普遍使用,您觉得问题出在哪里【多选题】
A.宣传不到位,老百姓不知道有什么功能
B.服务网点少,不方便
C.存取款还是银行卡更方便
D.大家习惯了医保卡和存折,对新功能不感兴趣
13.您认为社保卡工作还有那些地方需要改进【多选题】
A.简化申领过程
B.缩短申领周期
C.扩展社保卡在其他领域的应用
D.加大社保卡的宣传力度
E.增加服务网点

 

 

 

调查结果:

 

    经过一个月的调查,我区关于社会保障卡使用情况问卷调查结果如上图所示,我们将把以上意见反馈至有关部门,以作为未来相关政策制定及决策参考。

 

    



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