切实为群众排忧解难，“高明通”上线档案预约查询功能

　　为方便佛山市高明区市民查询婚姻档案，提升档案服务体验，佛山市高明区政务服务数据管理局（以下简称区政务数据局）联合佛山市高明区档案馆（以下简称区档案馆）在“高明通”微信小程序正式上线档案预约查询功能，市民可通过该功能查询登记地在高明区内的婚姻档案。

　　婚姻档案是记录市民婚姻情况的重要证明文件，是了解婚姻状况的有效途径，也是办理许多手续的必要材料。长久以来，查询婚姻档案存在预约查询途径不统一、办理需要多趟跑的情况，给市民带来不便和困扰。为切实为群众排忧解难，区政务数据局联合区档案馆于2023年5月30日上线“高明通”档案预约查询功能。“高明通”活用集约共享的理念，让档案预约查询功能在推广应用、服务保障等方面取得显著成效。

　　使用“档案预约查询”功能时，市民只需要在“高明通”微信小程序内完成实名认证，填写档案申请目的，选择档案领取方式。区档案馆将及时对市民的申请进行审核，并利用微信通知功能向市民反馈处理情况。审核通过后，区档案馆会根据市民选择的取档方式安排邮寄或提醒自取。若审核未通过，区档案馆也将在办理意见中写明相关原因。目前，该功能支持查询全区所有婚姻登记地的登记信息，支持查询的登记时间最早可追溯至1957年，最晚为2021年。

　　档案预约查询功能是为市民提供的第一项线上档案服务，接下来，区政务数据局将积极收集市民对该功能的使用情况和意见建议，并协同区档案馆探索优化功能、扩大档案查询种类。

　　作为高明区现有体量最大的信息化便民利企服务平台，“高明通”将秉承创新服务理念，不断推出信息化便民新服务，提升服务质量水平，用数字化点亮高明区市民的新生活。