来看看我们为你准备的超棒营商环境

   梧桐茂兮，凤凰来栖息。营商环境就是区域高质量发展的底气和生命线。

   高明区第十三次党代会提出，要把打造一流营商环境作为一号改革工程，以自我革命精神勇于“亮剑”“动刀”，对标最优最好，为各类市场主体创造良好发展环境。

   作为推进相关工作的职能部门负责人，高明区政务数据局局长刘磊芳、高明区经济和科技促进局局长关广翔接受采访时表示，将破解审批服务内循环的堵点、痛点，提高审批服务效能，推动项目加快落地，并建立精准服务企业体系，让高明成为企业家最容易做生意的地方。

   “重点就是如何让项目能够尽快审批和落地投产，实现地方发展与企业投资双赢。”打造一流营商环境，刘磊芳直言当务之急，便是破除审批服务内循环的“痛点”“堵点”，如“科长中梗阻”现象等。

   刀刃向内，接下来，高明将加快转变审批理念，将审批过程变为服务企业解决实际问题、实现安全依法绿色发展的过程。

   利用大数据手段，推动管理制度改革创新是“先手棋”。从通用层面来说，刘磊芳介绍，高明将通过大数据在政务服务领域的创新应用，实现大数据深入探寻群众、企业的服务需求，推动政务服务流程再造，依托大数据平台、数据中台的数据服务能力创新“数据要素”供给，推进政务服务便利化。

   具体而言，将推出“秒办”服务、“刷脸办”服务、“跨级、跨区办”服务，以及实现100%事项“一窗办、预约办、网上办”，简易事项100%“马上办”。

   聚焦项目落地难题个性化问题，高明将开设“一窗全办”办事窗口，通过将主动式、靠前式的代办服务和集成各类涉企业务的“一窗式”服务相结合，以上门主动服务和定期电话回访相结合的方式，主动掌握产业项目情况，发挥综合窗口专业优势，结合实际并根据企业需要为产业项目提供专业、个性化的全流程审批服务方案，以及提供更精准、更直接的审批代办服务；同时将加强区镇两级“四组三员”工程项目代办服务队伍建设，为更多企业提供“帮忙代办”或全程代办服务，实现审批全程掌控、服务主动提供、难题及时解决。

   具体而言，将推出“秒办”服务、“刷脸办”服务、“跨级、跨区办”服务，以及实现100%事项“一窗办、预约办、网上办”，简易事项100%“马上办”。

   同时，高明区充分运用信息化技术，打造了“高明企业+”服务平台，提高企业反映问题的响应和解决效率。该平台与政务OA系统无缝对接，企业通过平台反映的问题，将生成诉求办理工单，并直接在OA系统逐一转给相关的镇（街道）和各部门办理，系统要求责任单位限时回复办理情况并进行亮灯提醒，对各单位企业服务工作全流程监督。

   今年以来，结合“首席企业服务官”工作机制，全区共收到企业诉求377项，均已通过“高明企业+”服务平台进行转办跟进。

   关广翔透露，为完善精准服务企业体系，目前该局正研究建立涉企政策精准服务平台，基于人工智能、大数据等技术，深度对接各级政策资源，形成高明区政策通数据库，可实现政策查询、政策匹配、政策解读、政策订阅、政策推送等功能。届时企业可根据自身情况，更精准地获取相应的政策服务，享受政策红利。