高明区信访局真情为民解李女士多年心结

“邹先生到区信访局送锦旗以示感谢”

　　2022年5月10日，来自江西的邹先生到区信访局送上一面锦旗。“非常感谢你们帮助我哥哥一家解决实际困难”，邹先生深有感触地说。

　　邹先生的哥嫂李女士原是高明二中美术老师，1993年因为商调问题离开教师队伍。从2017年起，李女士一直为恢复教师身份待遇上访。由于李女士提出的诉求不符合相关的政策规定，先后申请复查复核，她所提的诉求均不被支持。2022年1月，李女士为恢复教师身份待遇继续上访。

　　高明区信访局经过深入了解后，发现李女士和邹先生家庭经济特别困难的实际情况后，迅速组织区民政局、区教育局、荷城街道办召开协调会，研究解决李女士的信访诉求，与此同时，协调信访督查专员积极发动我区爱心企业家对李女士一家进行帮扶。

　　在收到我区爱心人士的帮扶款后，李女士、邹先生一再表示感谢，并委托邹先生在佛山工作的弟弟专门到高明区信访局送上锦旗。锦旗上“为民解忧，真情为民”寄托的是群众对高明区信访局的信任，也是高明区信访局坚持以人民为中心，牢记为民服务的职责使命。高明区信访局始终坚持巩固拓展党史学习教育“我为群众办实事”成果，精益求精办理好每一封来信、每一次来访、每一件投诉，努力做到案结事了，事心双解，切实解决好人民群众的急难愁盼问题。