全省推进当前信访专项工作视频会议召开

全省推进当前信访专项工作视频会议召开

  9月28日,省信访工作联席会议召开全省推进当前信访专项工作视频会议,传达省政府常务会议和国家信访局办信工作座谈会精神,通报各专项工作情况,对治理重复信访化解信访积案、群众信访事项满意度评价和县级“信访超市”建设等专项工作进行部署推进。副省长、省信访工作联席会议召集人孙志洋出席会议并讲话。省政府副秘书长、省信访局局长、省信访工作联席会议召集人许典辉主持会议,传达有关会议精神并通报各专项工作情况。

  会议指出,今年以来全省信访系统深入践行以人民为中心的发展思想,着力优化信访工作流程,形成初信初访、重复信访、涉法涉诉信访等闭环管理,推动“暖心接访”和县级“信访超市”建设,扎实推进重复信访治理专项工作,组织全省信访工作联合督查,积极推进“奋战100天”攻坚战,取得了明显成效。

  会议要求,准确把握当前信访形势,切实提高政治站位,落实首办责任制,建立健全信访工作长效机制,加强督查工作力度,以提升积案化解质效和群众满意度、推进县级“信访超市”建设为抓手,有效实现信访矛盾控增减存,为我省经济社会高质量发展创造有利条件。

  会议强调,要压实信访工作属地责任和行业系统责任,加强协调指导,形成工作合力,强化督查问责,多层次多角度深入调处化解信访积案,提高群众信访满意度,确保今年年底全部建成并运行县级“信访超市”,为我省信访工作走在全国前列作出更大贡献。

  会后,孙志洋前往省人民来访接待厅调研,对全省信访系统开展“暖心接访”、做群众贴心人给予充分肯定,指出要学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神,加强信访问题源头预防和治理,避免因政策不执行、监管不到位引发信访矛盾;完善涉法涉诉信访事项依法终结机制和信访督查专员制度;加强信访部门与职能部门、12345热线等协调联动,实现信访事项全流程闭环办理,提升群众诉求办理效能;探索优化智慧信访二期功能,进一步提高全省信访工作智能化水平。


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