学习践行“浦江经验” 真下真访为民解忧

 ——市社保基金局郭家新局长到高明区开展接访下访活动

10月13日，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，市社保基金局郭家新局长一行到高明区社保基金局开展学习践行“浦江经验”接访下访活动。区社保基金局局长王小江、副局长杜满雄及相关股室负责人一同接访。

（市社保局郭家新局长面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题）

接访中，郭家新局长与来访群众面对面交流，耐心听取来访群众反映的工龄认定、重核养老待遇等问题和诉求，并与区社保基金局领导及相关股室负责人一同梳理来龙去脉，找准问题“症结”，对群众提出的疑难问题协调统筹推进化解。

接访结束后，郭家新局长指出“浦江经验”既是及时化解群众社保方面“急难愁盼”问题的有效创举，也是改善干群关系、厚植为民情怀的重要体现。深入基层，直面群众、直击问题，变群众上访为领导下访，切实把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为提升社保工作出发点和落脚点，通过“真下真访民情，实心实意办事”，深入运用和践行“浦江经验”，畅通群众反映渠道，不断优化社保经办服务，全心全意维护参保群众合法权益。