群众写信“平安厅”对轻微事故提出求助，高明公安交警快速开展核查

近日，高明公安在“平安厅”信箱收到群众发来的对轻微交通事故的求助，群众黄先生称车辆被轻微刮花，高明公安交警马上开展核查，最终成功调处了这次轻微交通事故。

9月5日，分局信箱办收到群众黄先生的来信，信中写道：“我车辆前晚停的好好的，然后早上就发现前脸刮花，晚上前面停了唯一一辆皮卡车，皮卡一早就走了，估计是皮卡车弄的......”

收信后，分局信箱办立即启动信件首回访工作机制，向群众详细了解车辆被刮花的具体情况，并要求交警大队开展核查。

当天，交警大队马上找到了皮卡车的车主，皮卡车主陈先生表示已经向保险公司报案，保险公司将会赔付黄先生车辆损失情况。随后，民警把黄先生的联系方式提供给陈先生，保险公司当天就到场拍照并受理出险。对于分局信箱办和交警的快速反应，黄先生给出了5星评价。